سیاست حفظ حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی سل باتری
در فروشگاه سل باتری حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه مورد استفاده قرار میگیرد و چگونه از آن محافظت میکنیم.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام ثبت سفارش، تماس با پشتیبانی یا استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس محل سکونت یا محل تحویل
- اطلاعات مربوط به خودرو (جهت انتخاب باتری مناسب)
- اطلاعات پرداخت (از طریق درگاه امن بانکی)
توجه: اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً در درگاه پرداخت بانکی وارد میشود و فروشگاه سل باتری به اطلاعات کامل کارت بانکی شما دسترسی ندارد.
2. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان
- هماهنگی جهت ارسال و تعویض باتری در محل
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
ما اطلاعات شما را به اشخاص یا سازمانهای غیرمرتبط فروخته یا اجاره نمیدهیم.
3. امنیت اطلاعات
سل باتری از تدابیر امنیتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند، از جمله:
- استفاده از پروتکلهای امن (SSL)
- دسترسی محدود به اطلاعات کاربران
- نگهداری امن اطلاعات در بسترهای محافظتشده
با این حال، کاربران نیز مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری خود (مانند رمز عبور) هستند.
4. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها در موارد زیر ممکن است به اشتراک گذاشته شود:
- با شرکتهای حملونقل یا همکاران خدماتی جهت ارسال سفارش
- در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذیصلاح
5. کوکیها (Cookies)
سایت سل باتری ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند. این اطلاعات شامل دادههای فنی مانند نوع مرورگر، مدت زمان بازدید و صفحات مشاهدهشده است و برای تحلیل عملکرد سایت استفاده میشود.
6. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- از اطلاعات ثبتشده خود مطلع شوند
- درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را ارائه دهند
- از دریافت پیامهای تبلیغاتی انصراف دهند
برای این موارد میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با ما تماس بگیرید.
7. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
فروشگاه سل باتری ممکن است در صورت نیاز، این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش شرایط جدید است.
اطلاعات تماس
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، میتوانید از طریق بخش تماس با ما با پشتیبانی سل باتری در ارتباط باشید.
🔒 سل باتری متعهد به حفظ امنیت و حریم خصوصی شماست.
